Estos términos regulan el uso de Propiatek, un sistema web para la administración de edificios y condominios disponible en https://propiatek.com. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos.
El servicio
Propiatek permite a administradores de propiedad horizontal gestionar unidades, recaudar cuotas de administración y pagos extraordinarios, registrar pagos y mantener informados a los propietarios. El servicio se presta "tal cual" y puede evolucionar, mejorarse o modificarse con el tiempo.
Cuentas y responsabilidades del usuario
- Debes suministrar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- La información de la copropiedad (unidades, cuotas y pagos) es registrada y gestionada exclusivamente por los administradores, quienes son responsables de su veracidad y de contar con la autorización necesaria para registrar datos de propietarios y residentes.
- Los propietarios y residentes acceden en modo de solo lectura, únicamente para consultar su propia información (estado de cuenta, pagos y comunicados); no pueden modificar datos en la plataforma.
- No está permitido usar la plataforma para fines ilegales, intentar acceder a datos de otros usuarios o interferir con su funcionamiento.
Integraciones con terceros
Algunas funciones opcionales, como la conexión con Gmail para la validación de pagos, dependen de servicios de terceros y de que autorices el acceso correspondiente. Puedes revocar esas autorizaciones en cualquier momento. El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
Pagos y facturación
Si el plan contratado tiene costo, las condiciones de precio, facturación y renovación se acuerdan al momento de la contratación. Propiatek registra información de pagos de cuotas de administración, pero no es una entidad financiera ni procesa directamente transacciones bancarias.
Propiedad intelectual
La plataforma, su código, diseño y marca son propiedad de Propiatek. Los datos que ingresas a la plataforma siguen siendo tuyos; nos otorgas permiso para procesarlos únicamente con el fin de prestar el servicio.
Limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, Propiatek no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, notificando cuando sea razonable hacerlo.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es significativo, lo comunicaremos por los canales de la plataforma.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier consulta escríbenos a contacto@propiatek.com.